LISTADO DE ACTIVIDADES

• CAMPAÑA PADRES 2022

  TÉRMINOS Y CONDICIONES

  Los clientes que realicen compras en los puntos de ventas y/o vía telefónica tendrán la oportunidad de acceder hasta el 10% de descuento en referencias seleccionadas (ver listado) y se podrán llevar una de las referencias seleccionadas con un abono inicial de $50.000 mil pesos.

  Aplica para compra realizadas con credifacil.

  Vigencia de la actividad: 1 de junio hasta el 30 de junio del 2022

  Son 63 referencias con descuento a nivel nacional, unidades 5100 disponibles.

  Listado de referencias seleccionadas:

  

• CAMPAÑA MADRES 2022

  TÉRMINOS Y CONDICIONES

  Los clientes que realicen compras en los puntos de ventas y/o vía telefónica tendrán la oportunidad de acceder hasta el 10% de descuento en referencias seleccionadas (ver listado) y se podrán llevar una de las referencias seleccionadas con un abono inicial de $60.000 mil pesos y/o $90.000.

  Aplica para compra realizadas con credifacil y brilla.

  Vigencia de la actividad: 18 de abril hasta el 18 mayo del 2022

  Son 35 referencias con descuento a nivel nacional, unidades 3300 disponibles.

  Listado de referencias seleccionadas:

  

  Los clientes que realicen compras en la tienda virtual electrojaponesa.com, kioscos de los puntos de ventas y/o vía telefónica tendrán la oportunidad de acceder hasta el 49% de descuento en referencias seleccionadas (ver listado):

  

• CAMPAÑA VIVE TECNO 2022

  TÉRMINOS Y CONDICIONES

  Los clientes que realicen compras en los puntos de ventas y/o vía telefónica tendrán la oportunidad de acceder hasta el 10% de descuento en referencias seleccionadas (ver listado) y se podrán llevar una de las referencias seleccionadas sin abono inicial.

  Aplica para compra realizadas con credifacil y brilla.

  Vigencia de la actividad: 1 de marzo hasta el 17 abril del 2022

  Son 61 referencias con descuento a nivel nacional, unidades 4670 disponibles.

  Listado de referencias seleccionadas:

  

• CAMPAÑA RENUEVA TU NEGOCIO Y REGRESO A CLASES 2022

  TÉRMINOS Y CONDICIONES

  Los clientes que realicen compras en la tienda virtual electrojaponesa.com, kioscos de los puntos de ventas y/o vía telefónica tendrán la oportunidad de acceder hasta el 49% de descuento en referencias seleccionadas (ver listado):

  Vigencia de la actividad: 11 de enero hasta el 28 febrero del 2022

  Por credifacil podrán llevar una de las referencias seleccionadas con $50.0000 de abono inicial.

  Son 50 referencias con descuento a nivel nacional, 4140 unidades disponibles.

  Listado de referencias seleccionadas:

  

• POLÍTICAS DÍA SIN IVA 11 MAR, 17 JUN Y 2 DIC 2022

  Ir a términos y condiciones

• CAMPAÑA SAMSUNG SPOTIFY PREMIUM

  

  Vigencia de la actividad: 20 de septiembre de 2021 al 8 de agosto de 2022 o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.

• CAMPAÑA SAMSUNG WIN SPORT ONLINE

  

  Este beneficio aplica sólo para las siguientes referencias:

  

  Vigencia de la actividad: 5 de noviembre de 2021 al 5 de febrero de 2022 o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.

  Nueva vigencia: del 6 de febrero al 30 de junio del 2022 o hasta agotar existencia, lo que primero ocurra.

• ACTIVIDAD: EL REGALO PERFECTO

  TERMINOS Y CONDICIONES

  Los clientes que realicen compras en la tienda virtual electrojaponesa.com, kioscos de los puntos de ventas y/o vía telefónica tendrán la oportunidad de acceder hasta el 49% de descuento en referencias seleccionadas (ver listado):

  Vigencia de la actividad: 16 agosto hasta el 30 septiembre 2021

  Son 85 referencias con descuento a nivel nacional, 420 unidades disponibles.

  Listado de referencias seleccionadas:

  

• CAMPAÑA SAMSUNG BANCOLOMBIA CASHBACK

  

• POLÍTICAS DÍA SIN IVA 28 OCT, 19 NOV Y 3 DIC 2021

  Ir a términos y condiciones

• POLÍTICAS DÍA SIN IVA 19JUN, 3JUL Y 19JUL 2020

  

• ACTIVIDAD: GÁNATE UN ASATODO

  TERMINOS Y CONDICIONES

  NO ES NECESARIA UNA COMPRA O PAGO DE CUALQUIER TIPO PARA PARTICIPAR EN ESTE CONCURSO.

  Al momento de participar se aceptan todas las reglas de la dinámica. El participante deberá convertirse en seguidor de nuestras Redes Sociales en Facebook e Instagram:

  https://www.facebook.com/electrojaponesa/
  https://www.instagram.com/electrojaponesaoficial/

  Sólo se aceptará una participación por usuario.

  Los participantes deberán ser mayores de 18 años al momento de concursar, para ser considerados elegibles para ganar.

  Sólo participan los comentarios ingresados desde el miércoles 21 de agosto de 2019 hasta el martes 10 de septiembre de 2019 a las 11:00 am (Hora Colombia).

  Todo usuario que NO siga todos los pasos quedará automáticamente eliminado del concurso. Cualquier perfil que se detecte como falso o que cometa actos fraudulentos se eliminará del concurso.

  El ganador será anunciado en el mismo post del concurso y deberá indicar sus datos personales para disfrutar del premio. Si el lunes 16 de septiembre de 2019 a las 11:00 am (hora Colombia) no se ha tenido contacto, el ganador perderá derecho sobre el premio y se volverá a elegir a un nuevo ganador.

  Instagram o Facebook no tienes responsabilidades en este concurso y los datos que se adquieran serán gestionados por nuestra empresa. La marca Asatodo tampoco tiene responsabilidad en este concurso.

  DINÁMICA DEL CONCURSO

  Sortearemos un Asatodo Sueco para estufa a gas color rojo/negro (depende de la existencia) a través de nuestras redes sociales, es indispensable seguirnos en Facebook e Instagram para poder participar.

  ¿CÓMO PARTICIPAR?

  Síguenos en Facebook e Instagram:

  https://www.facebook.com/electrojaponesa/
  https://www.instagram.com/electrojaponesaoficial/

  Debes tomarte una foto bien creativa y divertida ya sea en nuestros almacenes o visitando la página web www.electrojaponesa.com.

  Publica la foto en tus redes sociales, usando el numeral #soynuevoseguidorelectro y etiquetanos en tu publicación.

  La foto que cumpla con todos los requisitos y que tenga más ??ME GUSTA?? será la ganadora.

  ELEGIBILIDAD: El Concurso está abierto a personas de cualquier nacionalidad, que se encuentren en el territorio nacional y que sean mayores de 18 años al momento de participar. Los organizadores tienen el derecho de verificar la elegibilidad de cada participante.

  VIGENCIA DEL CONCURSO: El Concurso será válido desde el miércoles 21 de agosto de 2019 y hasta el martes 10 de septiembre de 2019 a las 11:00 am (Hora Colombia). Todas las participaciones deben ser recibidas durante este período de validez. Cualquier participación recibida antes o después de este período, no será tomada en cuenta.

  PREMIO: Un Asatodo Sueco para estufa a gas color rojo/negro (depende de la existencia). Una vez el concursante confirme fecha de envío del premio, no se podrán hacer cambios. El envío del premio se hará sólo dentro de las zonas de cobertura de nuestro operador logístico.

  ANUNCIO DEL GANADOR: El ganador será notificado a través de un mensaje por parte del organizador en su cuenta de Instagram @electrojaponesaoficial u otros canales que el organizador decida implementar. Sólo serán elegibles para ganar si después de una revisión por parte del staff de redes sociales, la persona ha cumplido con las estipulaciones de la dinámica. El premio no es transferible. No se permite la sustitución, cambio o equivalente en efectivo monetario de los premios. Electrojaponesa S.A. se reserva el derecho de cancelar este concurso en cualquier momento y por cualquier razón. También se reserva el derecho de modificar las fechas y/o términos de concurso en cualquier momento sin previo aviso. Sólo los empleados de Electrojaponesa S.A. no son elegibles para participar.

• ACTIVIDAD: SAMSUNG CAMBIAS CUANDO CAMBIAS 2019

  Ir a términos y condiciones de Samsung

• ACTIVIDAD: #EnamorateConElectrojaponesa

  Términos y Condiciones de la Actividad #EnamorateConElectrojaponesa

  NO ES NECESARIA UNA COMPRA O PAGO DE CUALQUIER TIPO PARA PARTICIPAR EN ESTE CONCURSO.

  Al momento de participar se aceptan todas las reglas de la dinámica.

  El participante deberá; convertirse en seguidor de nuestras Redes Sociales en Facebook e Instagram:

  https://www.facebook.com/electrojaponesa/

  https://www.instagram.com/electrojaponesaoficial/

  Sólo se aceptará; una participació;n por usuario.

  Los participantes deberán ser mayores de 18 años al momento de concursar, para ser considerados elegibles para ganar.

  Sólo participan los comentarios ingresados desde el VIERNES 13 de septiembre de 2019 hasta el VIERNES 20 de septiembre de 2019 a las 2:00 Pm (Hora Colombia).

  Todo usuario que NO siga todos los pasos quedará; automáticamente eliminado del concurso. Cualquier perfil que se detecte como falso o que cometa actos fraudulentos se eliminará del concurso.

  El ganador será anunciado en el mismo post del concurso el día SáBADO 21 de septiembre de 2019 y deberá indicar sus datos personales para disfrutar del premio. Si el lunes 23 de septiembre de 2019 a las 11:00 am (hora Colombia) no se ha tenido contacto, el ganador perderá derecho sobre el premio y se volverá a elegir a un nuevo ganador.

  Instagram o Facebook no tienes responsabilidades en este concurso y los datos que se adquieran serán gestionados por nuestra empresa. La marca Asatodo tampoco tiene responsabilidad en este concurso.

  Sortearemos dos relojes ristos a través de nuestras redes sociales, es indispensable seguirnos en Facebook e Instagram para poder participar.

  Para participar debe seguirnos en nuestras redes sociales oficiales, dejar un comentario en el post del concurso y usar el #EnamorateConElectrojaponesa, mencionar una persona.

  La foto que cumpla con todos los requisitos y que tenga más ??ME GUSTA?? será la ganadora.

  ELEGIBILIDAD: El Concurso está abierto a personas de cualquier nacionalidad, que se encuentren en el territorio nacional y que sean mayores de 18 años al momento de participar. Los organizadores tienen el derecho de verificar la elegibilidad de cada participante.

  VIGENCIA DEL CONCURSO: El Concurso será válido desde desde el VIERNES 13 de septiembre de 2019 hasta el VIERNES 20 de septiembre de 2019 a las 2:00 Pm (Hora Colombia).

  Todas las participaciones deben ser recibidas durante este período de validez. Cualquier participación recibida antes o después de este período, no será tomada en cuenta.

  PREMIO: Dos relojes Ristos. Una vez el concursante confirme fecha de envío del premio, no se podrán hacer cambios. El envío del premio se hará sólo dentro de las zonas de cobertura de nuestro operador logístico.

  ANUNCIO DEL GANADOR: El ganador será notificado a través del mismo post del concurso. Sólo serán elegibles para ganar si después de una revisión por parte del staff de redes sociales, la persona ha cumplido con las estipulaciones de la dinámica. El premio no es transferible. No se permite la sustitución, cambio o equivalente en efectivo monetario de los premios. Electrojaponesa S.A. se reserva el derecho de cancelar este concurso en cualquier momento y por cualquier razón. También se reserva el derecho de modificar las fechas y/o términos de concurso en cualquier momento sin previo aviso. Sólo los empleados de Electrojaponesa S.A. no son elegibles para participar.

• QHUBO Y ELECTROJAPONESA: BONO NAVIDAD 2019

  VENTANAS SUGERIDAS POR QHUBO PARA EL MICROSITIO:

  1. Productos, información, precios, referencias, costos de las cuotas, etc. Etc.
  2. Mecánica de la promoción. - Almacenes y sus direcciones.
  3. CREDIFÁCIL – Términos y condiciones
  4. Garantía de los productos.

  1 .Información de cada producto en:

  https://www.electrojaponesa.com/bononavidad

  1. La promoción es para la adquisición de productos seleccionados por Electrojaponesa los cuales aplican únicamente para compras a crédito personal con Credifácil. Q´hubo y Electrojaponesa le obsequió gratis el primer abono inicial para la compra del o los productos que desea adquirir con esta promoción.

  Participar con Q´hubo es muy fácil, sigue los siguientes pasos:

  1. Selecciona Y recorta el producto que deseas adquirir.
  2. Acércate a un almacén de Electrojaponesa Presentando el cupón publicado en Q´hubo y solicita tu Credifácil.
  3. Espera la aprobación
  4. Recibe la aprobación de tu crédito y llévate el producto con el abono inicial GRATIS.

  Vigencia de la actividad: Promoción válida entre el 12 de diciembre de 2019 al 31 de diciembre de 2019 o hasta agotar las existencias disponibles de cada referencia de productos. - Los cupones saldrán publicados en Q´hubo los días: Diciembre 12 al 24 y 26 de 2019 - Solo se aceptarán cupones originales, no se admitirán con tachones, enmendaduras, fotocopias - El plazo de compra de los productos de la promoción respecto de cada participante que cumpla la totalidad de los requisitos, será máximo hasta el 31 de diciembre de 2019. Al momento de realizar la compra deberá presentarse en cualquier almacén de Electrojaponesa con un (1) cupón de cada producto de la categoría correspondiente que desea adquirir.

  La actividad solo aplica Almacenes de Electrojaponesa ubicados en la ciudad de Cali en las siguientes direcciones:

  DIRECCIÓN	TELÉFONO
  CALLE 11 # 8-24	8830024
  CALLE 11 # 6-50	8898989
  CALLE 11 # 8-42	8897070
  CALLE 11 #11-01	8833676
  	3451676
  Cra. 27 # 78-37	4223059

  1. CREDIFÁCIL

  INFORMACIÓN RESPECTIVA : Micro crédito personal

  REQUISITOS PARA TU CREDITO:

  .Presentar cédula original

  .Copia de la cédula al 150%

  .Soporte de ingresos

  TIEMPOS.

  *aprobación de crédito sujeto a políticas

  1. GARANTÍA: Cada producto tiene una garantía de 12 meses aplicados desde el momento de la compra por el cliente final.

  GUÍA ÚTIL PARA CAMBIOS DE PRODUCTOS

  EL CLIENTE CUENTA CON 5 DÍAS HÁBILES a partir de la fecha de compra para realizar el cambio.

  CONDICIONES PARA CAMBIOS DE ARTÍCULOS POR NO SATISFACCIÓN

  • El cambio aplica cuando el cliente NO está satisfecho con el producto.
  • Estar dentro de los primeros 5 días hábiles posteriores a la entrega del producto.
  • Para lavadoras, secadoras, neveras, nevecones y aires acondicionados se autorizará siempre y cuando no presente señales de uso, sin conectar e instalar.
  • El producto debe contar con todos sus empaques y accesorios originales, incluido el manual en perfecto estado.
  • Para productos en combo se debe devolver todos los artículos.
  • El cliente deberá asumir los costos de traslado del artículo no deseado y la recolección del nuevo.

  PARA CAMBIOS POR FALLA TÉCNICA DENTRO DE LOS 5 DÍAS HÁBILES A PARTIR DE LA FECHA DE ENTREGA

  • El cambio aplica cuando el producto presenta alguna falla técnica en su funcionamiento y que se encuentre dentro de los primeros 5 días hábiles posteriores a la entrega del producto.
  • Todos los productos están sujetos a una revisión previa evaluativa realizada por un técnico especializado de la marca, este diagnóstico no será mayor a 10 días hábiles a partir de la reclamación y la cita la debe agendar el cliente con nuestro Call Center Nacional 01 8000 519 911 o en Cali a la línea 890 09 89 opción 2.
  • El producto debe contar con todos sus empaques y accesorios originales, incluido el manual en perfecto estado.

  RAZONES PARA NO EFECTUAR UN CAMBIO

  1. Realizar las reclamaciones después de los 5 días hábiles de efectuada la entrega o que el producto haya sido usado o no cuente con todos sus empaques y accesorios originales incluido el manual en perfecto estado.
  2. Si se evidencia que el producto fue dañado o presenta fallas por manejo inadecuado.
  3. Verifique que el producto NO se encuentre en la lista de los artículos que no tienen cambio como: accesorios, colchones y productos de saldo de inventario, liquidación y exhibición.
  4. Si a los computadores se les ha:
  • Instalado software sin licencia.
  • Manipulado internamente y/o sus sellos de seguridad.
  • Modificado el software o hardware original.
  • Si el informe del técnico especializado de la marca diagnostica que la falla fue por mal uso o mala manipulación.

  RECOMENDACIONES GENERALES

  1. Conserve la factura o una copia de la misma, con el fin de agilizar el servicio.
  2. Los servicios de instalación de los artículos deben ser realizados por el Centro de Servicio Autorizado de la marca, para que no pierda la garantía.
  3. Al momento de recibir el artículo, VERIFIQUE BIEN el estado en que se hace la entrega antes de firmar el documento a conformidad. Recuerde que la firma es una aceptación del producto a satisfacción.

  PROCESO DE LA ENTREGA

  1. Asegúrese de estar en el lugar de entrega y hora previstas en la cita.
  2. Revise el estado y los accesorios del producto relacionados en la caja previo a la firma.
  3. Para televisores, solicite al transportador encender el producto.
  4. Para las neveras, solicite al transportador retirar la caja o el empaque del producto.
  5. No permita la destrucción de la caja del producto.
  6. La mercancía que se le está entregando no debe ser retirada sin orden escrita y sellada por parte de Electrojaponesa, la cual se dejaría al cliente como soporte oficial de retiro.
  7. Si el producto está averiado o no satisface sus requerimientos no lo reciba e informe al transportador.
  8. No se aceptan reclamos posteriores a la firma.

  • Línea de servicio al cliente: 018000 519911

  31603258553

  (2)8900989

  Términos y condiciones:

  • Los compradores serán responsables por los gastos, costos, y demás erogaciones en que deban incurrir para participar de esta promoción como serían los costos del valor del ejemplar de Q´hubo, transporte, comisiones bancarias, etc.
  • Actividad exclusiva para mayores de edad.
  • No se aceptan cambios, ni devoluciones de producto, salvo por garantía.
  • Durante la actividad comercial el comprador podrá ser contactado en cualquier momento por Electrojaponesa.
  • Para participar de esta promoción, los compradores deben cumplir todas las condiciones y restricciones establecidas anteriormente.

  Consulte condiciones y restricciones

  https://www.electrojaponesa.com/terminos-y-condiciones

  • TODO EL TEMA DE CREDIFACIL.
  • Una vez aprobado el crédito electrojaponesa entregará el producto en un tiempo máximo de 5 días hábiles en condiciones normales de entrega.